Dúvidas Frequentes

O que vem?

Cada produto é composto pelos itens descritos na página do produto. Trabalhamos com combinações pensadas pra você usar ou presentear sem precisar comprar nada extra.

 

 O produto é igual ao da foto?

Sim! As fotos são reais dos nossos produtos. Pode haver pequenas variações de cor por conta da iluminação ou tela do celular/computador.

Qual o prazo de envio?

Seu pedido é separado e enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o seu CEP e é calculado automaticamente na hora da compra.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp pra acompanhar tudo em tempo real.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário.

Posso enviar como presente?

Pode sim! Nossos kits são perfeitos pra presente. Se quiser, você pode enviar direto para o endereço da pessoa.

Os produtos vêm bem embalados?

Sim! Temos um cuidado especial com a embalagem pra garantir que seu pedido chegue perfeito até você.

Posso trocar ou devolver?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se meu pedido chegar com algum problema?

Fica tranquilo! É só entrar em contato com a gente que resolvemos o mais rápido possível.

Como entro em contato com vocês?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp ou e-mail. Nosso atendimento é rápido e direto.

 

Ainda ficou com dúvida?

Fala com a gente no WhatsApp — vamos te responder rápido pra te ajudar na sua compra.